Clausura IMSS Estado de México Poniente Programa de Desarrollo Gerencial 2024
· Concluyeron con éxito más de 60 trabajadoras y trabajadores de diversas jefaturas y coordinaciones
· Recibieron instrucción sobre procesos laborales, comportamiento humano, calidad en el servicio y metodología
Como parte de las acciones que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) Estado de México Poniente realiza para promover la profesionalización del personal, se llevó a cabo la Clausura del Programa de Desarrollo Gerencial.
La titular del IMSS Estado de México Poniente, doctora Miralda Aguilar Patraca, indicó que “este programa tiene por objetivo proporcionar conocimientos teóricos sobre procesos laborales, comportamiento humano, calidad en el servicio, además de metodología, dirigidos al personal responsable de las funciones gerenciales”.
En esta ocasión, más de 60 trabajadoras y trabajadores de diversas jefaturas y coordinaciones participaron para fortalecer sus capacidades de: liderazgo, trabajo en equipo, manejo de conflictos, planeación estratégica, toma de decisiones, calidad total, inteligencia emocional y motivación.
Por su parte, el titular de la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal, licenciado Mauricio Javier Leyva Rayón, expresó que el concluir este programa habla del esfuerzo y dedicación de cada uno de los 40 participantes de la zona Naucalpan y 26 de la zona Toluca. “Habla de su compromiso, tenacidad con la intención de crecer en conocimientos y habilidades”.
En su intervención, la titular de la División de Capacitación e Innovación para el Desarrollo del Capital Humano, licenciada Rosa María Guevara Ibarra, detalló que “uno de los grandes intereses del Instituto es la necesidad de mejorar los procesos estratégicos relacionados con la atención a sus usuarias y usuarios.” Felicitó a las y los participantes por presentar proyectos innovadores que sin duda coadyuvan en la mejora de los servicios de esta Representación.
Finalmente, la titular del IMSS Estado de México Poniente exhortó a las y los participantes a continuar enriqueciendo su formación profesional y refrendar su compromiso de enfrentar los desafíos diarios del quehacer institucional para contribuir al bienestar de la derechohabiencia.
En este evento destacó la presencia del titular de la Jefatura de Servicios de Prestaciones Médicas, doctor Víctor Gasca Martínez; titular de la Coordinación de Comunicación Social, licenciada Elisa Minerva García Gutiérrez y del titular de la Coordinación Delegacional de Informática, maestro César Daniel Mendoza Morales.
